Pravidla spolupráce, objednávek, rezervací a poskytování služeb JVco.
Jiří Vacek
IČO: 08580171
Sídlo / místo podnikání: Písečná 180, 561 70 Písečná
Neplátce DPH
Telefon: +420 721 631 571
E-mail: info@jvco.cz
Bankovní účet: 670100-2203930725/6210
Tyto VOP se použijí pro služby JVco, zejména Catering, Akce na klíč, Kovárnu, Restauraci Na Jatkách, Les-Offku a Půjčovnu vybavení. Pro JVco CRM/POS platí samostatné licenční a SaaS podmínky. Je-li zákazníkem spotřebitel, jeho kogentní zákonná práva mají přednost.
Odeslání formuláře, poptávky, orientační kalkulace nebo žádosti o dostupnost samo o sobě neznamená uzavření smlouvy. Smlouva vzniká výslovným potvrzením objednávky ze strany JVco nebo jiným jednoznačně sjednaným způsobem. Potvrzení obsahuje nebo odkazuje na podstatné parametry služby, zejména rozsah, termín a cenu nebo způsob jejího určení.
Webové kalkulace jsou orientační, není-li výslovně uvedeno jinak. Záloha se sjednává podle konkrétní zakázky a může činit až 50 % ceny. Standardní splatnost faktur je 14 dní, není-li sjednáno jinak. JVco přijímá hotovost, platební kartu a bankovní převod. Bankovní účet: 670100-2203930725/6210. Doplatek se hradí na základě vystavené faktury.
Konečný počet osob a zásadní změny objednávky musí být potvrzeny nejpozději 5 dní před akcí, není-li sjednáno jinak.
Storno: 7 a více dní před akcí 0 %; méně než 7 až 5 dní 25 %; méně než 5 až 3 dny 50 %; méně než 3 dny až 24 hodin 80 %; méně než 24 hodin 100 %.
Zvláštní dietní nebo alergenní požadavky je nutné oznámit včas.
JVco může podle objednávky zákazníka zajistit externí dodavatele, například hudbu, techniku nebo výzdobu. Řádně sjednané a nevratné náklady třetích stran mohou být při zrušení akce vyúčtovány v zákonem dovoleném rozsahu.
Storno: 14 a více dní před akcí 25 %; méně než 14 až 7 dní 50 %; méně než 7 až 3 dny 80 %; méně než 3 dny 100 %.
Přesná adresa objektu není zveřejněna na veřejné části webu a zákazník ji obdrží v rámci potvrzené rezervace. Check-in je od 15:00, check-out do 12:00. Rezervující osoba musí být starší 18 let. Domácí zvířata jsou možná po dohodě, kouření uvnitř je zakázáno a oslavy jsou možné.
Vratná kauce činí 10 000 Kč. Náklady na elektrickou energii, vodu a spotřebované dřevo nejsou zahrnuty v základní ceně. Při předání a převzetí se zaznamenají stavy a předem sdělené jednotkové ceny do předávacího protokolu. Skutečná spotřeba může být uhrazena hotově nebo započtena proti kauci.
Provozní/noční omezení: pondělí až pátek 22:00–6:00, pátek až neděle 22:00–8:00, vždy s respektem k platným právním a místním pravidlům.
Storno: 14 a více dní 0 %; méně než 14 až 7 dní 25 %; méně než 7 až 3 dny 50 %; méně než 3 dny až 24 hodin 80 %; méně než 24 hodin 100 %.
Restaurace Na Jatkách, Školská 1390, 564 01 Žamberk. Provozovatel: Jiří Vacek. Telefon +420 721 631 571, e-mail restaurace@jvco.cz. Web může umožnit rezervace stolů, soukromé uzavřené akce a objednání cateringu poskytovaného JVco. Záloha na soukromou akci může být sjednána individuálně.
Veřejně se uvádí pouze lokalita Písečná; přesná poloha se sděluje v rámci potvrzené rezervace. Maximální kapacita jsou 2 osoby. Rezervující osoba musí být starší 18 let. Pobyt dětí a domácích zvířat je možný po předchozí dohodě. Check-in 15:00, check-out 12:00.
Zázemí: omezená elektřina z FVE, balená pitná voda, chemické WC, bez sprchy, topení. Rozdělávání ohně je možné pouze podle aktuálních podmínek, pokynů provozovatele a požárních omezení. Vratná kauce činí 5 000 Kč.
Storno: 14 a více dní 0 %; méně než 14 až 7 dní 25 %; méně než 7 až 3 dny 50 %; méně než 3 dny až 24 hodin 80 %; méně než 24 hodin 100 %.
Kauce standardně činí 50 % ceny zakázky, není-li sjednáno jinak. Vybavení lze převzít osobně v Písečné nebo sjednat dopravu JVco. Standardně se vrací den po akci v dohodnutém čase. Pozdní vrácení může být účtováno jako další den pronájmu podle předem sdělené ceny.
Předání a vrácení se eviduje předávacím protokolem a fotodokumentací. Mimořádné čištění, chybějící části a poškození nad běžné opotřebení mohou být vyúčtovány podle předem sdělených podmínek a skutečně vzniklých nákladů nebo škody.
Storno podmínky se uplatní pouze v rozsahu, v němž byly zákazníkovi sděleny a řádně sjednány před uzavřením smlouvy. Neomezují kogentní práva spotřebitele. U některých služeb ubytování, stravování nebo využití volného času poskytovaných k určitému datu či období může být zákonné právo na odstoupení od distanční smlouvy vyloučeno; konkrétní režim musí být zákazníkovi sdělen před uzavřením smlouvy.
Reklamaci lze uplatnit na info@jvco.cz. Doporučuje se uvést identifikaci objednávky, popis vady a požadovaný způsob vyřízení. Spotřebitelské reklamace se vyřizují podle platných právních předpisů. JVco nevylučuje odpovědnost ani spotřebitelská práva v rozsahu, v němž je nelze platně vyloučit.
Pokud se spotřebitelský spor nepodaří vyřešit dohodou, může spotřebitel podat návrh na mimosoudní řešení u České obchodní inspekce, Ústřední inspektorát – oddělení ADR, Gorazdova 1969/24, 120 00 Praha 2, e-mail adr@coi.gov.cz.
Právní vztahy se řídí právem České republiky. Tím není spotřebitel zbaven ochrany, kterou mu poskytují kogentní právní předpisy. Pro uzavřenou smlouvu se použije verze podmínek účinná v okamžiku jejího uzavření, není-li platně sjednáno jinak.
Účinné od 13. 9. 2026.